TOTO CONNECT PUBLIC permite que usuários localizem banheiros disponíveis via QR code e envia alertas de manutenção; sistema já está ativo em shoppings e estações no Japão.
Após o lançamento do vaso sanitário inteligente que analisa as fezes e envia dados ao usuário através de um app, a gigante japonesa de sanitários TOTO inova de novo. Agora ela lançou oficialmente em 1º de agosto o serviço TOTO CONNECT PUBLIC, uma solução digital que transforma a experiência de uso e gestão de banheiros públicos em espaços como shoppings, estações e escolas.

O que é o TOTO CONNECT PUBLIC?
O sistema é uma evolução do serviço lançado em 2021, agora com funções voltadas tanto para gestores quanto para usuários. Ele utiliza IoT (Internet das Coisas) para conectar os equipamentos sanitários à internet, permitindo:
Para usuários:
- Mapa interativo com localização dos banheiros disponíveis
- Monitoramento de ocupação em tempo real (vazio, moderado ou lotado)
- Informações sobre acessibilidade, como presença de cadeira para bebê ou acesso para cadeirantes
- Envio de alertas de limpeza ou manutenção via QR code, caso o usuário encontre o banheiro sujo ou com defeito
- Interface multilíngue (inglês, chinês, coreano e japonês)
Para gestores:
- Painel de controle remoto para ajustar configurações como temperatura da água dos bidês
- Alertas automáticos para níveis baixos de sabão, papel ou uso prolongado de cabines
- Análise de dados para planejar limpeza, manutenção e reposição de insumos

Como funciona na prática?
O usuário escaneia um QR code disponível na entrada do prédio ou em diretórios internos. Sem necessidade de login, o sistema mostra os banheiros disponíveis e suas condições.
“Você pode evitar filas e encontrar o banheiro ideal com apenas um toque no celular,” destaca a empresa.

O sistema não utiliza câmeras, mas sensores de peso para detectar ocupação. Em casos de uso excessivamente prolongado, o sistema pode alertar os gestores sobre possíveis emergências médicas.
Testes e recepção:
Antes do lançamento oficial, o serviço passou por testes em centros comerciais, com alta aprovação dos usuários. Muitos destacaram a praticidade de encontrar banheiros disponíveis e a possibilidade de contribuir com a manutenção do espaço.