Quase 20% das ligações feitas à polícia em 2025 não eram urgentes, segundo dados oficiais
A polícia do Japão recebeu mais de 10 milhões de chamadas para o número de emergência 110 entre janeiro e novembro de 2025. Os dados foram divulgados no dia 10 de janeiro pela Agência Nacional de Polícia, data conhecida no país como o “Dia do Número de Emergência 110”.
Ao todo, foram registradas 10.023.622 ligações no período, um aumento de 384.624 chamadas, ou 4%, em comparação com o mesmo intervalo do ano anterior. Esse foi o quinto ano seguido de crescimento e o maior número registrado na última década.
Do total de chamadas, cerca de 1,91 milhão, o equivalente a 19,1%, não exigiam atendimento de emergência. Apesar de ainda alto, esse número representa uma queda de 5,7% em relação ao ano anterior. Entre as ligações consideradas inadequadas estavam pedidos como ajuda para estacionar um carro de ré e reclamações sobre o barulho de tambores em festivais.
Casos mais graves também foram registrados. Em julho de 2025, um homem na faixa dos 30 anos foi preso pela Polícia Metropolitana de Tóquio sob suspeita de atrapalhar o trabalho das autoridades. Ele teria ligado para o 110 cerca de 1.600 vezes, desligando sem falar.
Por outro lado, a polícia destacou o aumento no uso do sistema de chamadas por vídeo do 110. A ferramenta permite o envio de imagens e vídeos em tempo real pelo celular. O número de casos chegou a 7.173, um aumento de 498 registros em relação a 2024.
Em um dos atendimentos, ocorrido em junho de 2025, um homem de cerca de 60 anos caiu durante uma trilha em uma área montanhosa em Yamagata. Ele conseguiu ligar para o 110 e enviar imagens de suas roupas e do local, o que ajudou a polícia a identificar sua posição e realizar o resgate com sucesso.
