Funcionários do Japan Post falsificaram documentos de entrega de correspondências que exigem qualificação especial; empresa inicia investigação nacional.
A Japan Post anunciou nesta sexta, dia 9, que foram descobertas falsificações em relatórios de entrega de correspondências especiais, que exigem uma qualificação específica para serem manuseadas, na agência de Ginza, em Tóquio. A empresa informou que está verificando se práticas semelhantes ocorreram em outras agências pelo país.
De acordo com a Japan Post, no ano fiscal de 2024, foram falsificados 2.659 relatórios relacionados a entregas de correspondências especiais, como documentos judiciais, que precisam ser entregues por funcionários com a certificação de “correio autenticador” (郵便認証司), cargo regulamentado por lei. O procedimento correto exige que o entregador registre local, data e hora da entrega, e o correio autenticador confirme a autenticidade do documento.
No entanto, na agência de Ginza, dois correios autenticadores realizaram as entregas pessoalmente, mas falsificaram os relatórios ao colocar o nome de outros entregadores nos documentos, criando uma situação de fraude. A irregularidade foi descoberta após a constatação de armazenamento inadequado de selos oficiais em 19 de março de 2025, o que levou à investigação interna.
A Japan Post já comunicou o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações sobre a possível violação da lei postal e está tomando medidas para reforçar a governança e os controles internos. A empresa também entrou em contato com os remetentes para informar sobre o ocorrido e garantir que as correspondências foram efetivamente entregues aos destinatários.
Este caso ocorre em meio a uma série de problemas recentes na Japan Post, incluindo a descoberta de um entregador dirigindo sob efeito de álcool na agência de Shinjuku, em Tóquio, no mês passado. A empresa reconhece a necessidade de fortalecer suas práticas de compliance para restaurar a confiança pública.
A Japan Post se compromete a reforçar a supervisão e a garantir que todas as entregas especiais sejam realizadas conforme as normas legais, evitando novas irregularidades.
